家族でよく利用していましたが、、
身内に不幸があり、一度診療日にキャンセルしました。その後から、受付、医者の態度が豹変。
言葉遣いもキツくなり唖然と行った感じでしたが、、治療中でしたので、次に予約を取ろうとすると、予約は受付ず、病院側の指定した日に朝、連絡してくださいと言われ、電話すると、いっぱいで診察できないと言われました。
また、次に予約しようと電話すると、予約受付できず、当日受付しかできないと言われ、治療中なので予約を無理言ってお願いすると、男性の先生がでてきて、以前に一度キャンセルした事の不満をいわれ、渋々、予約した感じになりました。
身内の不幸で、パタパタして、私自身途方にくれ、キャンセル連絡が遅くなり、病院側にご迷惑をおかけしましたが、、その時も凄く謝りました。
でも、その一回で、ここまでされるとは、、悩みましたが、こんな対応の悪い歯医者は初めてでしたので投稿しました。
史上最悪な歯医者です
今まで行った病院の中で1番最悪です。
先生は特に問題ありませんが、受付、歯科衛生士の対応が最低。説明不足、電話しますと言われ待っていていつまでたっても電話がこない。こっちから電話して謝罪の一言もなない。絶対にもう行かないです。
繁盛してるようですが、電話予約時「いっぱいなんですよね〜」、ホント上から目線
もうお客さんは必要無いとしか伝わりませんでした。
まずは申し訳ございません等、ひと言あれば次回迄まちますが、数回続いたので病院変えました。電話応対大切です。
雑に治療します、強引に上唇を掴んで綿を入れその時痛かったので合図をすると「動かない!」と注意されましたこれ以上奥に入らない綿を思いっきり入れ、前歯の裏を治療する際ドリルが歯茎にあたり痛くて動くと「動かない」とまた注意されました、そこはすみませんだろーが家に帰って歯茎を見ると腫れてました
また事前に歯と歯の間に虫歯がないか見て欲しいと依頼して治療終了後何も言われなかった為女性の方に聞くと確認してきますと言われた
男に「歯と歯の間が染みます」と伝えると「歯が染みるのは当たり前みんな歯染みてるよ」と馬鹿にするような態度だった
こんな雑な治療と態度の先生は初めてなので接客態度を見直して欲しいですね
日曜日に行ったが診察が悪い。
先生が雑で会話丸聞こえ。
いい気分ではない。
最低最悪でした。
虫歯で2時に予約をして、向かいました。
約45分待たされた後、この歯は虫歯ですね。と説明され、
3時からの患者さんも来ていて、今日は忙しいので、急を要さないのであれば、今回は説明だけでいいですか?
と言われた。
虫歯なので予約して、予定を空けてきたのに。
治療してほしいと伝えると、
やっても良いけど、3時からの患者がきてるから、4時くらいまでかかるよ。
との事。
何故、2時に予約してきたのに、3時の患者が優先なのかわからない。
結局待って、治療してもらったが、ぶっきらぼうに、ちゃんと説明もなく治療されて、
帰って麻酔がとれた時は、痛くなってた。
歯と歯の間の治療だったのだが、詰め物もちゃんとされてなくて、凹凸ができていた。
虫歯がある事に気づいて、痛みは無かったが、治療してもらった。のだが、治療後に激痛でした。
必要以上の治療をしたがります。
拒むとスタッフが不機嫌な顔をします。挙句の果てにはほっとくとこうなりますよと脅しのようなことを言います。
治療後1年で硬いものを噛んでないのですが歯が割れました。
治療終了後1週間経って歯が痛かったので来院したが症状もろくに聞かずなんでもないですよと。対応悪すぎるので他院へ行くと親切丁寧に対応してくれました。
近いから利用したのですがここには2度と行かないと思いました。街中にあるので混んでますが高額治療を進める気満々ですが断ると対応が悪くなります。
近場での口腔外科を探していて…予約して行きました。歯が数本動き歯茎も弱っていたので3回通いましたが…処置無し!なんと3回行って3回歯ブラシの仕方だけ。3回行って言うセリフも同じ!!男性歯科医は「新都心で100万で治せますよ」呆れるというか…できないなら、できないで。したくないならしたくない。難しいなら難しいでハッキリしっかり言えば…時間無駄!!患者さんに向き合う姿勢とはとても思えませんでした!
足もとみてるのか?患者さんを選んでるのか?今までで史上初最悪な歯医者でした!今は他の歯医者さんに行き丁寧に治療してもらいました。歯医者選びは合う合わないがあるかと思いますが、「●●歯科」はないですね!!!ただ、女性スタッフさん達の対応や施術は良かったと思います。