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たしか、HPに「生涯を通じて患者さんと付き合っていく」と書かれていたと思います。本当にそうだなぁと思いました。
他院で杜撰な治療をされて不信感が湧いていたときに、竹村先生に正しい治療をしてもらったおかげで歯を失わずにすみました。今はクリーニングのために通っています。

良い歯医者さんにかかると患者の歯の状態が良くなり、治療回数も減っていきます。
今の保険制度では、良い歯医者さんほど経営が難しくなるものですが、良い歯医者さんというのは人に紹介したくなるものです。私も家族や友人に紹介して、みんなに喜んでもらっています。
被せものがピッタリ合うなど技術が上手いうえに、ちゃんと患者の意見を聞いてから治療を進めてくれます。
後身の指導に入られたのか新しい先生が増えていましたが、竹村先生にはこれからも現役で活躍していってほしいです。

歯医者が大嫌いで、痛くてもずっと我慢してきたのですが、いよいよ行かないとまずい状況になり、初めてこちらの医院に行きました。
５年ぶりくらいの歯医者で、おびえきってた私に、先生はとってもやさしく、わかりやすく説明してくださいました。
治療も全く痛くありませんでした！
これから通院するのが楽しみです♪

インターネットで調べて行きました。口コミ通りとてもいい歯医者さんだなと思いました。歯に対する意識改革も出来ました。小さいころから、もっと歯を大切にしておけばよかったなぁと後悔の連続ですが、今の現状を把握した上で患者のニーズに合った提案をしていただけたので、納得のいく治療でした。とても感謝しています。院長先生を中心にスタッフの方の連携がとれていたのも安心できる要素の１つでした。
長い間、また色々とわがままを聞いてくださってありがとうございました。またメンテナンスも引続きよろしくお願いします。

これまで何件かの歯医者に行きましたが、ここが一番良かったです。先生にもスタッフの方々にも好印象をもちました。

私は大の歯医者嫌いで、ここの口コミをみて、最後の希望をかけて竹村歯科医院さんへ伺いました。
それ以来、私の歯医者嫌いは嘘のように治り、逆に行くのが楽しみになったぐらいです。
残念ながら他県へ引っ越すことになり、先日が最後の治療となってしまいました。しかし、向こうでいい歯医者さんに出会えなければ、通ってでもまたお願いしたいです！

先生もスタッフもきびきびと動かれていて安心できる医院だと思います。
これからもお世話になります。

落ち着いて診療が受けられ、あらゆる説明が丁寧でした
処置を細かに説明するのは、不安な患者を安心させると思います。
また、無理強いしない雰囲気もいいです。
コンプライアンスが高いと感じました。
スタッフの方々も気持ちのいい接し方で
かかりつけ歯科にしようと思いました。

急に行ったのに親切に対応していただきました。
とても助かりました。

歯医者さん、歯科衛生士さんの対応が優しく、笑顔が印象的でした。
また、説明も丁寧でわかりやすかったです。

丁寧で優しく指導してくださいました。医院も綺麗に整えられてて安心していける歯科でした。

歯垢を６ヶ月おきに取ってもらっています。ここ以前の歯科では、歯垢を取る際に、出血はするし、痛いしで大変でしたが、渡辺歯科医院では、心地よく看てもらっています。治療法も最善の方法を選んでくれますので、安心して我が身を預けることができます。

ありがとうございました。
お世話になりました。

親切、丁寧で安心して通院できました。ありがとうございました。

とってもいい先生でした。
ありがとうございました。

子供が重度の怖がりで泣いて暴れるので、数件の歯医者で次の予約を断られたり治療は無理ですと言われ、気持ちヘトヘトでした。このサイトを見つけてすがる思いで予約を入れ子供を連れて行きましたが、皆さんが書いている通りの先生とスタッフの方で、歯を2本麻酔無しで抜いたにも関わらず泣きわめく事なく、長い時間かかっても治していきましょうと言ってもらえて…子供も先生なら頑張れる！と泣かず通う事を約束してくれました。先生とスタッフさんに感謝です。

左側の奥歯の虫歯の治療でかぶせものをしてもらいましたが、とても調子いいです。他の歯科医院でやってもらった右側の奥歯の調子はあまりよくないので、せいじ歯科でやり直してもらおうかと思ってます。

せいじ歯科医院は先生もいいけど受付始めスタッフ方がまたいいです。受付の方の笑顔が素敵で応対はとても親切です。急に電話した時もいやな感じもなく、いつも快く対応して下さって嬉しく感じています。

入れ歯がこわれたのですが　はやくに直していただきました
助かりました

怖くなく優しくて良かったです｡

いつも、あまり待たされることなく診てくれる。

右上の親知らずを抜きに行きましたが、先生や歯科衛生士さんの親切なアドバイスや対応もよかったです。

治療の面でも痛くないようにしてもらいましたし、とても清潔な歯科でした。

治療室自体とてもおしゃれでしたし、アロマも付いてたのでとてもリラックスしちゃいました。

次回予約もすんなり出来たので◎ということです。

先生がとても親切、丁寧でした。
お部屋も清潔感があり、いつ行ってもきれいにされている感じでよかったです。
治療もきちんと説明があるので安心でした。

とっても綺麗な医院です！　受付の女性のかたも優しいし、先生も優しい！
個室になっているのでまわりを気にしなくていいしね。待合室受付場で流れている情報が面白かったですよ！　早めにいってみたらいいかも・・

先生やスタッフの皆様にいつも親切にしていただき感謝しています。これからも家族ともどもお世話になります。宜しくお願い致します。

この歯医者さんの前をよく通るのですが、
いつも患者さんでいっぱいですね〜。
改装したみたいだし、一度いってみようと思います！

明け透けに語るご立派な歯科医です。
信頼して全てをお任せしています。

息子の口の中に虫歯を発見しました。一度、他の歯医者に行ったのですが、泣いて暴れて治療ができませんでした。

でもこちらでは先生やスタッフさんたちが優しくしてくれたからか、泣かずに治療をしてもらました。

ご親切な対応、ありがとうございました。

今まで市内で何軒かの歯医者に通いましたが、治療が痛かったり、被せ物がすぐ取れたりとあまりいい思い出はありませんでした。このたび阪上歯科医院へ行ってみて、歯医者の印象が変わりました。とても親身になって向き合ってくれて患者の話をしっかり聞いてくれますし、治療もしっかりしています。阪上歯科医院へ行ってよかったと思いました。

ＨＰ見ました。いい先生です。
頑張ってください。

　一日で、詰め物がとれたものを直してもらえました。

↓私は、そのおばちゃん受付の人（午前しかいない人）が苦手です。若づくりな外見に清潔感が感じられず笑顔がなんか胡散臭く感じます。でも、治療するのは歯科医師なので、先生には何でも質問しますが納得いくまで説明してくれます。不安に思ったときは遠慮せず質問すればいいと思いますよ。ちゃんと対応してくれる先生だと思います。

いつもありがとございます。
お世話になっています。
が。。
受付の少し年配（朝しかいないおばちゃん。(笑））
↑失礼ですいません。
最近の若い子は愛想がないですが、年配のおばちゃんは、
優しくて笑顔が素敵です。
毎回、診察の時は癒されます。
まだまだ治療は続きそうですので、治療が終わっても
辞めないで下さい。

先生とうとうブラック喰らいましたね(笑）でもこれだけ忙しかったら仕方ないですね。腕はいいんだから自信持ってがんばって！スタッフのみんなも頑張ってるし頼りにしてマス。

感じのいい受付の方が辞められたようで残念に思っていますが、先生は誠実な方ですよ。いつも親身になって治療して下さいます。安心して通える歯医者さんです。

長く通っています。先生も優しいので子供も歯医者さんをこわがりません。ただ、スタッフの方の対応にばらつきがあるように思います。年配の方はていねいで良いですね。これからもよろしくおねがいします。

放置していた虫歯が急に痛くなった時に電話したらすぐに来て下さいとのことで、優先的に診て頂き、痛みをとってもらいました。本当に助かりました。ありがとうございました。

最初に保険治療でとお願いしたところ、「インプラントにすれば…」の一言もおっしゃらずに難しい手術をして下さいました。
ほんとに感謝です。衛生士の方もとても丁寧に説明してくださいますし、これから治療した歯を一日でも長く使っていきたいとおもっております。
これからもよろしくお願いします。

治療方法に関して丁寧に説明してくれるので安心してお任せできます。
先生もスタッフもとても優しくしてくれます。
これからも末永くお願いします。

先生は雰囲気が優しく　衛生士の人も親切で　対応がよく　恐さを忘れて　治療できました

ここの先生はとても誠実。技術も優れていると思う。

自分なりに少し長かったと感じた治療期間でしたが、終わりに近づくつれてキレイになっていくのが、実感できるようになり、楽しみが増えたことを覚えています。コンプレックスがなくなって性格的にも明るくなりました。先生には本当に感謝しています。

歯並びの矯正をしているのですが、想像していたより早く歯が揃ってきているようで、驚いています。
矯正自体は思っていたような痛みもなく本当に楽です。

優しくて、本当に良い先生でした。
期間も短く、痛みもなく矯正できたことに、正直驚いています。
ありがとうございました。

治療を受けて一年になります。何回も通ってるうちに流行りのスタイルより
本当に身体に良いもの、しっかり機能を考えたやり方というか、ポリーシーを持ってらっしゃるなーと感じました。

親切丁寧な治療で、痛かった歯が治りました。
ありがとうございます。

格治療台にモニターがあり、レントゲン写真を見ながら説明＆治療してくれます。

治療についてひとつひとつ丁寧に説明していただいてありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

痛がりな私でも、丁寧な治療のお陰で痛くなかったです(^^♪

すごくきれいで、待合や診療室は吹き抜けになっていて歯科医院じゃない感じ。治療もていねいで分かりやすく説明してくれました。定期的にお口のお掃除に通おうと思ってます。

中2で差し歯になり、あれから40年以上、歯ではとても悩んできました。
いろんな歯医者に行きましたが、なかなか納得のいく歯医者とは出会えませんでした。
しかし松川歯科と出会い、心配、不安は一掃されました。
家族から、松川歯科を良いと聞いていたものの、疑り深い私は信じていませんでした。しかし、診察を受けて、確信しました！
松川歯科は最高です。何が最高かと言うと、医学的知識のない私達に納得行くまで説明をしてくれます。
インフォームド・コンセントを実現できている親切、丁寧な良い歯医者だとおもいます。
歯石の除去腕は最高です！数ある歯医者で歯石をとってもらってきましたが、松川歯科はダントツの腕前です。他の歯医者で取れないと言われた部分まで取ってくれます！親切、丁寧な分、治療に時間がかかることもあったり、
やはり人気で予約は取りにくいこともありますが、松川歯科をおすすめします！

総義歯で食事ができず困っていましたが、インプラントを入れた日から固定式の歯を入れていただき食事をできるようになりました。CTなどの診断は必要でしたが動かない歯になり食事が楽しくなりました。

良い歯科医院だと思います。
お金しだいで良い治療が受けられるようです。
特に、金持ちには優しいですよ。

●●のおばちゃんは感じ悪いが、先生は親切だった。

インプラントを入れていただき一般の先生との違いを感じました。さすが日本で認定を受けている15人のインストラクターの内の一人であることを実感しましました。

先生がとても親切に説明等をしてくれるので、安心して通えます。
歯科衛生士さんたちも親切で優しいです。
お世話になっています。

長期にわたる歯の矯正治療には不安がありましたが、治療前の現状と治療後のゴールをわかりやすく説明していただいたので安心して治療を始めることができました。いつも笑顔で接して頂ける院長先生の人柄とスタッフの暖かさが溢れているとても良い医院だと思います。

親子でお世話になっています。治療前に分かりやすくきっちり説明してくれるのが安心。先生もスタッフの女の子も優しくて、治療も丁寧、歯医者嫌いのウチの子もよろこんで通院しています。内装もすごくオシャレな診療所ですよ。決めるまで何軒かまわりましたが、断然おススメです。

説明が丁寧でわかりやすい。最新の矯正システムを採用しているそうで痛みも私はぜんぜん大丈夫でした。もうすぐ装置を外せるとのこと。すごくきれいにしていただいてありがとうございました。

新しい医院で、とても中もお洒落！　先生が丁寧にきちんと説明してくれとても安心し、信頼して通っています。奈良で矯正はココ！！　ってくらいですよ〜。

矯正をお願いした時、とても分かり易く説明して頂きました。あと治療が丁寧でした。

鈴鹿から治療に出かけています。
子供が治療を嫌がらないため、遠いけどドライブをかねて通っています。
本当に治療がうまいです。

先生がとても親切で、助手さんたちがかわいいよ。

家族中でお世話になっています。先生が優しくて、子供も嫌がらずに行ってくれるのが何よりうれしいです。

非常に丁寧で作業が迅速でよいと思う
助手さんも綺麗な人がいてうれしい

歯が痛くて行きましたが、たった一回の治療で痛みをすっきり取ってもらえました。
ありがとうございました。

以前から定期的に健診のため行ってます。衛生士の人は担当制になってるので口のなかの事は任せられるようで安心です。

患者の側の気持ちで接してもらえます

いつも混んでいますが、待つ価値があります。
埋まった親知らずの抜歯も腫れず痛みもありませんでした。
ＣＴも撮影してくれて説明もわかりやすかったです。

いつも大変込み合っていますが、待ったかいがあるだけ満足のいく治療をしていただけます。説明もわかりやすく治療を任せられる院長です。

常に患者第一に考えてくださる先生です。
いろんな歯医者に行きましたが、ここが一番清潔でしたね。

滅菌がしっかりされているようでした。
噂ではいいかげんな歯科も多いと聞いていたので、目の前で器具を袋から出していて安心しました。
私は医療関係の仕事をしているので、そういったところに眼がいってしまいます。感染症のことを考えるとこうしてきちんとやって下さるところに安心します。

今までで一番丁寧です。衛生面にも気を使っていて、説明も分かりやすい。院長の人柄、スタッフ最高です。

先生が　とっても　優しいです
説明も　丁寧で　安心して治療が受けられました　
子供も　緊張せずに　通院しています

以前通院していた先生があんまり好きになれなくって・・ママ友に薦められていきました。
とても丁寧な診察をしてくださいました。説明も丁寧でよく理解できありがたかったです。
歯医者さんってたくさんあるけど、ここは一番優しい先生なんじゃないかなぁ。

歯医者さんから逃げてきた私が、今は気持ちよく通院しているのは　先生が超やさしかったからです。子供さんも怖がらずに診察にきていて、先生のお人柄やなぁって思います。歯医者嫌いなかたにお薦めです！

近くにこんなに優しい先生がおられる歯医者さんがあったなんて・・・待ち時間がなく診察してもらえたのも助かりました。テレビの画面の話はオリジナルなんでしょうか？　気になりました。

今日、知り合いに紹介され、歯科治療に行ってきたところです。
院内は患者さんが沢山いて、先生方はとても忙しそうにしていらっしゃいましたが、私の質問に親切に全てきちんと答えてくださり、とても信頼できる歯科医院だと思いました。
八木近辺にお住まいで、歯科医院を探していらっしゃるなら、お勧めします。

いつ行っても混んで待たされるが、その分先生自ら絵を描いてわかりやすく説明してくれ、治療も丁寧。女の子もみんなやさしい。

治療をする前にきちんと治療方針や、日数、金額などを説明してくれます。患者の要望に沿った治療を施してくれます。治療中には、院長先生の誠意が伝わってきます。これまでに最高の歯科医です。

隣に　スシローさんがあって・・実は　食べてたら　差し歯がとれて・・・それで　急遽吉岡歯科医院さんにはいりました。
とても　きれいで親切で・・・よかったです。
待っている時間が結構あったけど、テレビの内容がなかなか勉強になりましたよ　歯の色々な説明があってね・・・
先生　お世話になりました

とっても綺麗な歯医者さんです。清潔感があると安心ですね。
先生が丁寧に説明してくださるので、信頼できます。
アルルの近くなので、買い物がついでに・・・できますしね！

通りすがりに窓からみた院内が綺麗で、診察を受ける気になりましたが、清潔感があって落ち着いてる雰囲気に安心しました。丁寧な歯の説明でした。それから・・テレビからの説明もよくわかり納得いく診療内容になりました。有難うございます。

最近綺麗でモダンな医院に改装されて、落ち着いた雰囲気がいいです。色々説明を詳しくしてくださるので、安心して診察を受けられます。お薦め医院です。

早くて確実です。
安いです。他医院に行ってその都度詰め物され、高い金額払っていたのがうそみたいです。
同じような治療で料金は常に半額くらいで驚いています。
そのくせ先生の腕は間違いないです。

歯周病にも詳しく治療後の歯茎ケアもしっかりやってくれます。

実感をこめた通院者の書き込みです。

治療が丁寧なのに、早い。
安いし短期間で終わる。
おすすめの歯医者。
口臭治療もやっている。

ずっと痛くなったり痛くなくなったりを繰り返してた親知らずを抜いてもらいました。
横方向にはえていたので時間がかかるかと思いましたが、早くて痛くなかったです。
やはり難しい手術は個人経営の歯科医院ではなくて設備があり体制が整っている大きな病院がいいです。

完全予約制で、患者一人一人たっぷり時間をとって丁寧な説明と治療で驚きました。大変清潔です。

清潔感のある診療所で、先生もとても優しいです。
お年寄りや小さい子に親切にしているスタッフさん達もいい感じでした。
またずっとお世話になりたいです。

いつもご丁寧な説明ありがとうございます！　これからもずっと通いたいです。

仕事に対する誠実さを感じました。

先生がとても親切で丁寧でした。
技術ももちろんあって、今までうけた治療の中で一番うまくて納得のいくものでした。
それに、診療所は新しく、とても清潔でした（*^_^*）

口腔外科の専門の先生がいらっしゃるので、腫瘍を除去する手術などは安心です。麻酔も全身麻酔などに対応してくれます。

人には言いづらい病気を持っていて、一般歯科ではなかなか受け入れてくれないのですが、こちらの病院は受け入れてくれて、整った設備・環境で歯の治療をしてもらいました。
遠方からの通院でしたが、先生、看護師の方々も患者に優しく接して下さり、とても通いやすかったです。
専門家も揃っているし、患者サービスも充実した良い病院です。

子供の頃の歯医者でのいやな経験からトラウマがあり、歯医者へは足が遠のいていましたが、やさしい先生で、痛くない治療で、こちらに行って本当に良かったと思いました。これからも宜しくお願いいたします。

前の歯医者で起きたことの事情を説明したら、とても丁寧かつ親切に対応してくれましたし、迅速に対応してくれました。女性スタッフも親身に対応してくれました。

かとう歯科は、小児歯科として有名です。先生も衛生士さんも親切で小さな子供さんも沢山来ています。うちの子供はプレゼントをもらえるのが嬉しいようで喜んで行ってくれます。とても助かってます。

先生は小児歯科の認定医（専門医）で、とても安心ですよ。矯正も綺麗にしてくれます。

サクサクと終わらしてくれて待ち時間もあまりないです！
次から次へと直してくれ、料金も安い！忙しい方にオススメ！

丁寧に説明してくれる先生です。
料金も安いし無理に引っ張らないところがいい！

気さくな先生で治療も上手で痛くなかったです。駅前だったのですごく便利でした。

いつも待ち時間がほとんどないから・・・通院が快適です。
待合室が広いので開放感があります。テレビをみたかったのですが、すぐ呼ばれて・・・でも先生の診察は丁寧で安心いたしました。
半年に一回はいかなければ・・と思うのですが、なかなか難しいですね歯医者さんは。
でも、これからも宜しくお願いします。

松井直美似の歯科衛生士の方がベテラン？で落ち着いており非常に安心できました☆
また予約してから行きますね☆

2歳の子供の検診に行った時、泣いてしまい時間がかかってしまったのですが、子供が落ち着くまで待ってくれてとても優しく診て下さいました。小さな子供を持つ親には有り難い対応でしたよ。次回からもお願いしようと思っています。

子供が小さい頃からずっとお世話になっていますが、いつも親切に応対しくださる受付のかたがいるので・・・ずっと通院しようとおもいますね。

先生が優しく説明しくれたので大変安心して診察を受けることができました。落ち着いた院内でしたので緊張しませんでした。

もう何度もお世話になっていますが、
治療後の歯に違和感が有りません上手だと思います。
先生やスタッフの方も親切でした。

スタッフのみなさんが明るく親切でした〜
先生は感じよく治療もお上手でした〜

今日診てもらいました。痛くなく優しく治療して頂き喜んでいます。　帰ってホームページ探すと載っていたので、じっくりとみて安心しています。有難うございました。ちゃんと最後まで通って治します。お願いします。

やさしく丁寧に、痛みなく治療いていただいて喜んでいます。前の歯医者で何日も通ったのに痛みが取れなかったのが、うそのように痛みがとれ今は何でも噛めるようになりました。もっと早く先生に診てもらってたらよかった。これからもよろしくお願いします。

先生が親切で大変お世話になりました。

女性のスタッフがとても親切です。先生もやさしくて信頼できます。自分の歯の映像を診療台の前のモニターで見ながら説明していただいてわかり易かった。。

先生も親切で治療も痛みは少ないですし、衛生士さんも親身になってくれる
いい人ばかりです。お勧めです。

とても丁寧で優しい先生ですので、安心して治療を受けることが出来ます。これでもう少し治療費が安くて治療期間が短ければ言う事ないです。

こちらが本物、会話が面白いので子供の評判は最高です。施設も充実し応対はとても丁寧で好感が持てます。その分一回あたりの治療時間が短く治療期間が長いのはちょっと・・・。

おばあちゃんに　歯医者さんは中川先生が一番優しいから大丈夫って　きいて通院しています。
子供も安心して通院しています。
長いお付き合いになっていますが・・・信頼できるからこそです。
いつも有難うございます。

前歯の虫歯を裏側からなおしてもらいました。
丁寧な説明・治療でとても良かったと思います。
これからはずっと通わせて頂きます。

私は、転勤で関東、関西の歯科医院でお世話になり、アルバイトで歯科助手も経験しました。歯に異常を感じ、橿原市でお世話になる歯科医院を探していました。口腔外科、小児科を専門にされているので、技術に優れた医院だと思い受診しました。思っていたとおり、わかり易い説明と丁寧な診療でした。驚いたことは、「一応」とされる検査をせず、必要な検査だけをしてくださいました（結果、治療費が安かったです）。歯科助手や衛生士を置かずに、先生お一人が治療に携わるのは、先生の技術の高さと患者への負担軽減を感じました。信頼できる歯科医院で治療できて良かったと思います。「デンタルオフィス」なので、歯科医院と判りにくく思いましたが、大学病院での研究活動も平行していられるからなのでしょうか・・・。他医院とは違う雰囲気ですが、受診すれば先生のお考えの良さを感じられることと思います。

今日親知らずの抜歯をしてきました。痛くなく、こちらで残りの親知らず抜こうと思います。　虫歯の治療と、子供たちの治療でもお世話になっています。引っ越しが多くいままでいろいろな歯医者にお世話になってきましたが、アイヴィデンタルオフィスは一番好きです！とにかく清潔、せわしくなく、治療も上手で、親切、丁寧、癒しの空間です＾＾　料金も安いです。

歯石除去と親知らずを抜歯してもらいました。
親切・丁寧・器用で、とても安心してお任せできます。
院内も清潔・癒し空間で落ち着きます。
子どもができたら、是非こちらで家族ともども定期的にお世話になりたいと思います。

基本的に保険診療で安くやってくれます。口腔外科がお得意の先生のようで親知らずの抜歯は上手でした。気軽に行きやすい歯医者さんです。

先生もスタッフの方もとても親切です。
きちんと話を聞いてくれて、その上でどのように治療をしていくのか、詳しく説明してくれるので、安心してお任せすることができます。
橿原神宮前駅あたりではお勧めの歯科医院です。

腕の良い先生だと思います。家族みんな通ってます。先生はとても親切で丁寧に診てくれます。安心してかかれます。

ひとつひとつ丁寧に説明してくれてわかりやすかったです！！
常に患者さんの気持ちを一番に考えてくれる歯医者様だと思います！！

本当にここの歯医者は良心的で、院長先生が事細かく治療方法や、費用面などを教えて下さいました。
治療も的確で丁寧で言うことありません。本当に良かったです。

小さい時からお世話になっています。心身共に障害がある息子は一般の歯科医院で治療となるととても難しいです。こちらの歯科診療所は障害を持つ子の親としては神様のような存在です。数年空いて診察に行っても子供の事をびっくりするぐらいよく覚えていてくれます。歯科衛生士の方々は本当に親目線で心配し考えてくださいます。本当に感謝しています。歯科医は行く度変わりますが、治療方に選択肢がある場合は他の医師と相談し一番いい方法を考えてくださいます。

ｎｅｗｓそれから：心身障害者の歯科診療　医師との信頼関係重要　／奈良
　◇患者に声掛け、説明工夫
　障害を持った人たちは、握力が弱く歯磨きがうまくできない▽口の中に食べ物をためてしまう▽体が動いてしまう−−などさまざまな理由から、虫歯や歯周病になるリスクが高い。しかし、専門器具や人員不足から、一般の歯科医院が障害者を診療するのは難しいのが現状だ。橿原市大久保町の県社会福祉総合センター内にある「県心身障害者歯科衛生診療所」は、県内では数少ない診療所の一つ。約３０年続いてきた診療所の治療内容を取材すると、患者がスムーズに治療を受けられるような工夫が随所にあった。【石田奈津子】
　横並びになっている治療台で、体の不自由な女性が治療を受けていた。前にはカセットテープのデッキ。歌手、氷川きよしさんの演歌が流れている。「あの女性は彼の演歌が好きで、歌が流れているとリラックスするんですよ」。約２０年間、診療を続けている西田晴彦歯科医師は、そう話す。
　同診療所は８０年４月、障害を持った人の歯科治療をするために、県歯科医師会が田原本町の県総合リハビリテーションセンターに開所。９４年に橿原市の社会福祉総合センターに移転した。
　診療日は毎週木曜と隔週日曜で、県内の歯科医師や県立医大の歯科医師ら約６０人が輪番制で担当。１日９人の歯科医師が診療に当たり、９人の歯科衛生士が歯磨きの指導などをしている。訪れるのは平均１日３０人。身体、知的、精神障害の他、自閉症など発達障害のある患者も通院している。
　診療所では、障害の特性に合わせた治療を実施。例えば自閉症患者の場合、「歯を削る」「うがいする」など、治療の工程を絵で説明する。自閉症の人は、絵やグラフなど視覚に訴えるものの方が、理解が進むからだという。対人コミュニケーションが苦手な場合は、個室の治療室を用意する。他にも、体が動いて治療に影響が出ないよう、ひざやひじを固定する器具なども活用する。
　いろいろな工夫をしつつも、最終的に大事なのは「医師と患者との信頼関係」と西田医師は話す。治療で一度でも嫌な思いをすると、治療を受けない患者もいる。「とにかく優しく接すること。治療は心と心のつながりが大事」という。
　実際に診療では、医師や衛生士が患者に親身に接する風景がみられた。車椅子の女性患者の横に衛生士の女性が寄り添い、「痛くない？」「大丈夫？」と声を掛けていた。歯石の除去に来た福井伸子さん（３５）＝橿原市＝は「気持ちがすっきりしました。ここは優しい先生が多くていい」と笑顔で話していた。

毎日新聞　2008年10月4日　地方版

先生はとても親切に一人ひとりに説明してくれたので
安心してまかせることができました。
受付の方の対応も親切でした。

まだ新しい医院とゆうことでちょっとおそるおそる行ったんですが、先生がとても親切、丁寧、優しい先生でした。これからはこちらで御世話になります。

とても明るい診療室です。先生はもちろんスタッフの方も含めて皆さん常に患者さんの立場になって診療をされています。お世話になる度に感謝してます。

小学校低学年の時、通院してました。最近15，6年ぶりに治療に行きました。
先生全然、年取ってない（ちょっと太めになってましたが）。小さいときは恐怖心が強くて泣いて暴れてたような気がします。そのときも辛抱強く治療してもらいました。ちゃんと私のことを覚えてくれていて懐かしそうに話をしてくれました。小さいときはわからなかったのですが、今治療をしてもらってあらためて丁寧に優しくしていただいたと思います。派手ではないですけど、なにげに良かったです。

ここの先生は見るからに優しそうです。実際に治療をしてもらいましたが、こちらの話を良く聞いてくれて、治療方法を丁寧に説明をしてくれました。
住宅地にあるせいか、お年寄りから小さな子供までいろんな患者さんがいましたが、どの年代の人にもニコニコと対応されてました。安心して通える歯医者さんだと思います。

明るい雰囲気でアットホーム感が良い。先生の丁寧な説明がいい。治療も予想していたよりスムーズに進んだ。

今まで診察を受けてきたどこの歯科医院よりも予防歯科に力を入れられています。また、治療も必要最低限で説明もわかりやすく丁寧にしてくださいます。
すぐに削らない治療方針もお気に入りですし、とてもよく勉強されていて、最新の情報を患者に還元してくれます🎵衛生士さんのレベルも高いと思います。ドクターと縦の繋がりがしっかりしているのでしょう🍀
安心してお任せできる歯科医院だと思います。

私は子供の頃から歯が弱くて、しょっちゅう歯医者さん通いをしていましたので、多くの歯医者さんを経験しています。素人判断ながら、だいたい歯科医の先生の腕の程度は判ります。こちらの歯科の先生のレベルは高い方だと思います。少なくとも市内ではかなり良い方です。院内の環境とは雰囲気とかとは別の話です。

本当の歯科治療の有り方など詳しく説明してくれるし、ばい菌の検査をするのがすごい。

先生はとても優しいです！
治療もかなり丁寧だし安心して治療してもらえました。
ただ治療中に横で掃除機は不衛生だな！若い衛生士は常識がないな！

治療がすごく丁寧でいい歯科医院です。

歯周病を治療していただいていました。
歯周病やインプラントの専門分野は腕もいいし、優しいです。
でも、虫歯治療は苦手なのかなと少し思いました。

先生はやさしく、治療に対して本当に丁寧に説明してくれます。腕もいいです！

うちの母親は数十年前に吉野歯科で治療していただきましたが今も全く問題ないと絶賛していました。

懇切丁寧な説明…は、残念ながらありませんが（説明は普通レベルだと思う）、できる限り歯を生かそうとしてくれるお医者さんです。神経を抜かなければどうしようもなさそうな虫歯を、どうにか神経はそのままに治療してくれました。とても感謝しています。

急に行ったにもかかわらず快く受け入れて頂き、すぐに的確な処置をしてもらい、アドバイスとまでいただけて、とても助かりました。ありがとうございました。

飛び込みでも診て下さいました。とても空いていたので最初は不安でしたが
とても人あたりがやわらかく丁寧な応対に接しているうちに『この先生なら
大丈夫』と安心して診察を受けることができました。なので予定外の検診も
お願いしました。とれた詰めものもゆっくり削って調節して下さり、余計なことは一切なさらない先生でした。

実は数日前に行った近くの歯科医は「こんなひどいのはみたことない！」などと大げさに驚き「これは使い物にならんから、何回も通って作り直さなあかんわ！」とガムのようなものだけ詰めて千円近くふんだくりました。
でもここの先生はご自分で調節してきちんとはめて下さって７百円余なり。
使い物にならんのはどっちでしょうか。

昔から住宅街にある歯科という感じで目立ちませんが次回からは検診で診て頂こうと思います。本当に助かりました。ありがとうございました。